제 407호(2024-05)
리빙센스 5월호
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[기자수첩] 구조조정 칼바람, 대형마트에 번지는 위기론
[시사저널e=한다원 기자] 오프라인 위기론이 불거지고 있다. 오프라인 유통업태 대표주자 대형마트(이마트·홈플러스·롯데마트)들이 일제히 몸집 줄이기에 나섰다.통계청에 따르면 지난해 온라인 쇼핑을 통한 식품 거래액은 40조6812억원이었다. 비대면 거래가 일상이 되면서 온라인을 통한 식품 거래액이 급속도로 성장하고 있는 셈이다. 전체 온라인 식품 구매액 중 75%는 모바일에서 나왔다. 식품마저 온라인으로 옮겨간 것은 오프라인 업체로서 뼈아픈 상황이다. 식품은 소비자들이 대형마트를 찾는 유일한 강점으로 꼽혀왔기 때문이다.산업통상자원부의
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몸값이 관건?···말만 무성한 홈플러스 매각
[시사저널e=한다원 기자] 김광일 MBK파트너스 부회장이 올해 홈플러스 각자 대표로 선임되면서 MBK파트너스의 홈플러스 매각 시기가 임박했다는 관측이 나온다. 홈플러스의 재무 부담이 과중 되고 실적마저 좀처럼 개선되지 않자, 일각에선 매각 과정이 순탄치 않을 것으로 예상한다. 홈플러스는 올해 정체성 확보를 통한 기업가치 향상이 우선 과제다.4일 유통업계에 따르면 한국신용평가는 정기평가를 통해 홈플러스의 기업어음 및 단기사채 신용등급을 A3로 유지했다. 홈플러스가 점포 매각을 지속하고 제한적인 설비투자로 대형마트 업계서 경쟁력이 약화
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[현장] 메가푸드마켓 내세운 홈플러스 “인천 연수구 상권 잡는다”
[시사저널e=한다원 기자] 이커머스에 밀린 대형마트들이 리뉴얼로 오프라인 집객 효과를 노리고 있다. 올해 대형마트는 사실상 신규출점이 전무했다. 그간 점포 리뉴얼 효과를 봤던 홈플러스는 이번엔 인천 연수점을 메가푸드마켓으로 탈바꿈했다. 이마트 연수점 인근에 홈플러스가 리뉴얼 오픈한 가운데 양사는 연수구 최대 상권에서 경쟁이 불가피해졌다.7일 홈플러스는 이날 오전 10시 인천연수점을 리뉴얼 오픈했다. 초대형 식품 전문 매장인 메가푸드마켓을 발전시킨 메가푸드마켓 2.0을 홈플러스에 그대로 입혔다. 메가푸드마켓2.0은 매장 구성과 운영을
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성장 한계 퀵커머스, 배달의민족에 쏠리는 눈
[시사저널e=한다원 기자] 배달의민족이 종합 커머스몰을 위한 외연 확장에 집중하고 있다. 라이브커머스, 웹툰과 같은 서비스를 접고 본연의 정체성인 배달에 주력하는 것이다. 배민은 쿠팡 로켓그로스 사업 모델과 같은 배민스토어를 성장 동력으로 삼았다. 엔데믹으로 음식 배달 시장이 축소되자, 배민은 유통사 입점을 통해 상품군·거래액을 확대하기 위해 배민스토어에 역량을 쏟는 분위기다.14일 배달업계에 따르면 우아한형제들은 배민 앱에서 운영하는 배민스토어를 키우고 있다. 배민스토어는 2021년 12월 우아한형제들이 선보인 입점 브랜드 배달주
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MBK 아픈손가락 홈플러스, 겹악재 돌파구 있나
[시사저널e=한다원 기자] 사모펀드 MBK파트너스의 포트폴리오 기업 홈플러스가 최근 겹악재를 맞았다. 신용등급 하락에 품질 논란, 안전사고 등이 잇따르면서다. 홈플러스는 강점인 신선식품을 내세워 메가푸드마켓으로 기존 점포 리뉴얼 작업에 나서며 온·오프라인 집객 효과를 누리는데 한창이다. 홈플러스는 실적 반등을 최우선 과제로 삼은 가운데 현재 마주한 위기를 어떻게 극복할지 관심이 모인다.8일 투자은행(IB) 업계에 따르면 한국기업평가는 최근 홈플러스의 무보증사채 신용등급을 ‘BBB+’에서 ‘BBB’로 강등했다. 홈플러스는 신용도가 내
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실적 상승 분위기? 홈플러스 내막 살펴보니 ‘글쎄’
[시사저널e=한다원 기자] 12년 만에 홈플러스 매출이 오르며 역성장 고리를 끊어낸 가운데 올해 홈플러스는 이익 증대를 목표로 세웠다. 홈플러스 수익 부진이 이어지자 ‘반쪽 성과’에 그친다는 지적이 나온다. 홈플러스는 올라인(온·오프라인)에 집중하면서도 올 6월 새로운 멤버십으로 다시 집객에 집중한다는 계획을 내놓아 시선이 모이고 있다.30일 유통업계에 따르면 이제훈 홈플러스 사장은 올해 경영 키워드로 ‘고객 경험’과 ‘지속 성장’을 꼽았다. 지난해는 고객 기반 확대로 재도약 발판을 마련했다면 올해는 매출뿐 아니라 이익 측면에서도
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증시 입성한 한화갤러리아, 김동선에게 남은 과제들
[시사저널e=한다원 기자] 국내 백화점 4위인 한화갤러리아가 증시 입성 후 본격 내실 다지기에 나섰다. 한화갤러리아가 독립경영을 시작하며 김동선 전략본부장의 리더십이 시험대에 올랐다는 평가가 나오고 있다. 갤러리아는 대전 랜드마크였던 타임월드점도 대전 신세계에 밀리고 있어, 본업인 백화점에 힘을 싣는다는 구상이다. 갤러리아는 사업 재정비와 동시에 김 본부장의 경영 승계 작업에 본격 나서겠다는 의도가 깔려있다는 분석이 제기된다.10일 한화갤러리아는 한화솔루션에서 인적분할돼 독자경영을 시작한지 10일이 됐다. 한화갤러리아는 지난달 31
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[유통토요판] 농심, 홈플러스의 ‘메가’ 상표권 갈등
[시사저널e=한다원 기자] 농심그룹 유통업체 메가마트가 홈플러스를 대상으로 ‘메가푸드마켓’ 상표권을 사용하지 말라며 소송을 냈다. 홈플러스의 메가푸드마켓이 자사의 메가마켓 상표권을 침해했다는 이유에서다.18일 유통업계에 따르면 메가마트는 최근 특허법원에 ‘메가푸드마켓 권리범위확인’에 대한 소송을 제기했다. 원고는 신동익 메가마트 부회장, 피고는 이제훈 홈플러스 대표다. 홈플러스는 지난 13일 소송안내서를 송달받았다.메가마트는 1975년 농심그룹이 동양체인을 인수해 설립됐으며 1981년 농심가로 슈퍼마켓사업에 처음 진출한 유통업체다.
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반전 노리는 홈플러스, 실적 개선까지 챙길까
[시사저널e=한다원 기자] 대형마트 2위인 홈플러스가 온라인 배송 시장에서 ‘고객 편의에 집중한 맞춤배송’으로 배송 강자 입지를 다지고 있다. 홈플러스는 자사 전략인 ‘올라인(All line·온라인+오프라인)’에 따라 경쟁사와 달리 온라인 배송에 역량을 쏟고 있다. 최저가 정책까지 올해도 이어가는 상황에서 홈플러스가 실적 개선까지 실현시킬 수 있을지 관심이 모인다.11일 홈플러스는 2021회계연도(2021년 3월~2022년 2월) 기준 온라인 매출이 1조원을 돌파했다고 밝혔다. 특히 홈플러스는 경쟁사인 이마트, 롯데마트가 배송 권역
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고객 끌기만 급급? 홈플러스 ‘최저가’ 둘러싼 논란
[시사저널e=한다원 기자] 홈플러스가 대형마트 업계 가운데 유일하게 ‘가격 최저가’ 마케팅을 이어가고 있다. 경쟁사인 이마트와 롯데마트는 당초 올 연말까지 업계 최저가를 진행하려고 했지만 협력사와의 마진 조율이 어려워져 중단하기로 했다. 홈플러스는 자체적으로 시행하던 물가안정 프로젝트에 최저가 보상제까지 도입했지만 업계는 ‘생색내기 마케팅’이라고 지적했다.2일 유통업계에 따르면 홈플러스는 자체적으로 시행하던 ‘물가안정 프로젝트’를 확대해 ‘최저가 보상제’를 도입했다. 홈플러스는 이제훈 대표가 취임 때부터 현장 경영을 중요시했던 것에
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한계 마주한 SSM, 홈플러스 나홀로 전략 통할까
[시사저널e=한다원 기자] 코로나19로 반짝 성장세를 보였던 기업형슈퍼마켓(SSM)이 올 2분기부터 다시 하락 국면을 맞았다. 간신히 흑자기조를 유지하고 있는 기업도 있지만, SSM을 운영하는 대부분의 기업들 실적이 일제히 악화됐기 때문이다. 수익성 개선이 쉽지 않은 상황에서 홈플러스가 경쟁사와 달리 신규 출점, 리뉴얼 등에 나서 관심을 모으고 있다.2일 유통업계에 따르면 근거리 점포로 코로나19 수혜를 봤던 SSM이 최근 다시 실적 하락을 맞았다.산업통상자원부가 최근 오프라인 유통업체 13개, 온라인 유통업체 12개사를 대상으로
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‘한 지붕 두 가족’ 홈플러스·bhc의 ‘치킨 전쟁’
[시사저널e=한다원 기자] 최근 대형마트와 프랜차이즈 기업들이 ‘치킨’을 놓고 때 아닌 가격 경쟁을 벌이고 있다. 교촌에프앤비·bhc·BBQ 등 프랜차이즈 치킨 가격이 2만원을 넘어선 상황에서 대형마트가 ‘1만원 미만’의 일명 가성비 치킨을 내놓으면서다. 특히 같은 사모펀드 운용사 MBK파트너스가 대주주로 있는 홈플러스와 bhc 점주 간의 미묘한 신경전에 주목된다.18일 유통업계에 따르면 최근 대형마트들은 가성비 치킨을 속속 내놓고 있다. 카드사 제휴나 할인 혜택을 받으면 1만원 미만으로 치킨 한 마리를 구매할 수 있다. 소비자들은
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역성장 고민 홈플러스, 즉시배송에 담긴 의미
[시사저널e=한다원 기자] 오프라인 점포를 보유한 대형마트, 편의점 등이 각 점포를 물류센터로 활용하며 ‘즉시배송’ 서비스를 강화하고 있다. 즉시배송을 통해 온·오프라인 경쟁력을 키우겠다는 의도다. 홈플러스 역시 점포 기반 ‘즉시배송 무료배송’ 카드를 꺼냈다. 홈플러스는 역성장을 이어가는 상황에서 이같은 전략은 되려 지출만 늘 수 있어 어떤 성과를 거둘지 귀추가 주목된다.3일 유통업계에 따르면 홈플러스는 익스프레스 온라인 ‘1시간 즉시배송’ 서비스로 3만원 이상 구매 고객 모두에게 배송비를 받지 않기로 결정했다. 그동안 주문금액과
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‘현장 중심’ 홈플러스, 이제훈 첫 성적은 ‘글쎄’
[시사저널e=한다원 기자] 국내 대형마트 2위 홈플러스를 이끄는 이제훈 사장이 취임 1주년을 맞았다. 이 사장은 홈플러스에 취임한 첫날부터 오프라인 점포를 찾아 현장 경영을 강조하며 투자를 단행했지만 첫 성적표는 초라했다. 홈플러스는 점포 리뉴얼도 경쟁사인 이마트보다 한 발 늦었다는 평가를 받고 있고, 홈플러스만의 차별점이 없다는 지적이 나오고 있어 이 사장이 어떤 방식으로 홈플러스의 경쟁력을 끌어올릴지 관심이 모인다.3일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 홈플러스 지난해 회계연도 기준 매출은 전년 동기 대비 4855억원 감소한 6
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[현장] 리오프닝 대형마트 ‘시식·시음’ 준비 한창
[시사저널e=한다원 기자] 코로나19 사태로 2년 넘게 중단됐던 대형마트 내 시식·시음 행사가 25일부터 재개됐다. 정부가 이날부터 사회적 거리두기 완화의 일환으로 실내 취식 금지를 해제하면서다. 대형마트 3사(이마트·홈플러스·롯데)는 정부 지침에 따라 시식·시음 행사 준비에 나섰고, 식품업계는 신제품을 비롯해 주요 제품에 대한 매출 상승 기대감을 드러내고 있다.25일 유통업계에 따르면 정부는 이날부터 사회적 거리두기 완화의 일환으로 실내 취식 금지를 해제했다. 이는 사회적 거리두기가 2.5단계로 격상됐던 지난 2020년 8월 이후
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멈출줄 모르는 밀키트 인기, 대형마트 PB가 매대 점령?
[시사저널e=한다원 기자] 코로나19 이후 꾸준히 성장하고 있는 가정간편식(HMR)이 유통업계 핵심으로 자리 잡고 있다. 기존 점포 리뉴얼 단계에서부터 유통업체들은 HMR 상품을 점포 전면 또는 고객 동선에 맞춰 배치하고 있다. 오프라인 점포 집객효과를 노리기 위한 승부수이지만 매대 대부분이 자사 브랜드(PB) 상품으로 채워져 있다는 지적도 나온다.6일 유통업계에 따르면 과거 저렴한 가격으로 인기를 끌어왔던 PB상품이 최근에는 품질·상품력까지 갖추면서 유통사 핵심 상품으로 자리 잡았다. PB상품은 코로나19 이전에도 판매율이 높았지
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[영상] ‘메가 푸드마켓’ 탈바꿈 홈플러스, 오프라인 승부수
[시사저널e=한다원 기자] ‘세상 모든 맛이 있다’는 콘셉트로 점포 리뉴얼을 시작한 홈플러스가 본격 오프라인 부문 승부수를 띄웠다. 취임부터 ‘오프라인’에 관심을 보였던 이제훈 대표는 ‘메가 푸드마켓’이라는 이름으로 일부 점포 리뉴얼을 단행했다. 일반적인 대형마트 모습에서 탈피해 신선식품, 체험형 공간으로 바꾼 홈플러스의 전략에 관심이 모인다.18일 홈플러스는 간석점, 월드컵점 두 곳을 먼저 ‘메가 푸드마켓’으로 리뉴얼했다. 메가 푸드마켓은 신선식품과 즉석식품, 간편식 등 먹거리를 대폭 강화한 것이 가장 큰 특징이다. 홈플러스는 점
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[현장] 대형마트도 방역패스 “직원은 적용 안해” 논란
[시사저널e=한다원 기자] “대부분은 잘 지키시는데 일부 고령층 고객들은···.”10일 오전 10시 서울 서초구 이마트. 60대 부부는 매장 입구에서 한참을 헤맸다. 이 부부는 대형마트 입구에서 출입명부에 전화번호를 적거나 안심콜(전화)로 등록 후 입장하는 것에 익숙해져있었기 때문이다. 이 부부는 10분정도 매장 입구에서 직원들의 도움을 받고서야 매장에 입장이 가능했다.중앙재난안전대책본부에 따르면 이날부터 백화점, 대형마트 등 대규모 상점도 방역패스(접종증명·음성확인제) 의무 적용 대상에 포함된다. 정부는 현장에서의 혼란을 최소화하
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‘상품대금 떠넘기기 갑질’···대법, 홈플러스 과징금 220억 확정
[시사저널e=주재한 기자] 판촉비 등 명목으로 납품업체에 상품대금 부담을 떠넘겨 공정거래위원회(공정위)로부터 200억원이 넘는 과징금을 부과받은 홈플러스가 불복소송을 제기했지만 끝내 패소했다. 대법원은 우월적 지위를 이용했다고 본 원심이 옳다고 판단했다.대법원 2부(주심 이동원 대법관)는 홈플러스와 홈플러스 스토어즈가 공정위를 상대로 낸 상고심에서 원고 패소 판결한 원심을 확정했다고 14일 밝혔다.홈플러스 등은 지난 2014년 1월~2015년 3월 농심·해태음료·옥시레킷벤키저·유한양행 등 네 개 납품업자에게 지급하는 상품대금에서 판
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현장인력 대거 채용, 홈플러스 전략 통할까
[시사저널e=한다원 기자] 홈플러스가 올 하반기 대규모 채용을 진행하며 인력 충원에 무게를 두고 있다. 전문 매장을 중심으로 리뉴얼하는 경쟁사 이마트·롯데마트와는 다른 행보다. 홈플러스는 기존 ‘올라인(온·오프라인)’ 기조에 따라 강점인 오프라인 부문을 키우는 동시에 온라인에 힘을 싣겠다는 의도지만, 치열한 이커머스 시장에서 존재감을 보일 수 있을지는 미지수다.30일 유통업계에 따르면 홈플러스는 올해 3월부터 9월까지 총 950여명의 본사와 점포인력을 채용했고, 10월 점포 250여명에 이어 이달 추가로 330명 규모의 초대졸 채용
