기존 월계점 면적 이마트 80%, 테넌트 20%에서→이마트 30%, 테넌트 70%로 변화
F&B·엔터·문화시설 등 테넌트 집합 ‘THE TOWN MALL’ 마련
이마트가 10개월간 리뉴얼 한 미래형 점포 ‘이마트타운 월계점’을 오는 28일 오픈한다. 비식품 매장을 줄이고 식품 매장은 늘리는 등 다년간 축적한 이마트의 유통 노하우를 집약했다. 최근 오프라인 유통매장들이 경쟁력 약화로 구조조정 위기에 몰린 상황에서, 이마트는 매장 리뉴얼로 이를 타개하겠다는 전략이다.
이마트타운 월계점의 특징은 지난 27년간의 이마트 유통 노하우를 총 집약했다는 데 있다. 이마트는 고객의 오프라인 매장 방문 목적을 분석, 쇼핑 공간 및 상품 구성을 최적화해 복합 몰 형태의 ‘고객이 오래 체류하고 싶은 매장’으로 점포를 재구성했다고 설명했다.
이마트타운 월계점의 가장 큰 특징은 그로서리 매장을 오프라인 매장만이 할 수 있는 ‘체험형’, ‘고객 맞춤형’, ‘정보 제공형’ 매장으로 강화했다는 점이다. 또 문화 및 엔터테인먼트부터 식음 및 패션 브랜드까지 다양한 테넌트(입점 매장)를 도입했다.
실제 ‘연면적 5800평(1만9173㎡) 규모의 ‘이마트타운 월계점’은 기존 1100평(3636㎡)이었던 그로서리 매장을 1200평(3966㎡)으로 확대한 반면, 비식품 매장을 3600평(1만1900㎡)에서 500평(1652㎡)으로 대폭 축소했다. 이로써 월계점은 이마트 점포 중 처음으로 비식품보다 더 규모가 큰 그로서리 매장을 보유하게 됐다.
이마트 매장 초입에는 과일 매장을 두는 것이 일반적이나, 이마트타운 월계점은 만두/어묵존 등 전통적인 인기 먹거리를 비롯해 최신 트렌드 및 유명 맛집 먹거리로 구성된 델리 매장을 매장 선두에 세웠다. 1~2인 가구 및 20~30대 젊은 층을 중심으로 집에서 조리하는 것보다 반찬을 사먹는 고객 라이프스타일 변화에 초점을 맞춰 ‘오색밥상’도 오픈했다.
축소된 공간은 즐거운 쇼핑 경험 제공을 위해 다양한 테넌트 매장으로 구성했다. 이를 위해 기존 1100평(3636㎡)이었던 테넌트 매장을 4100평(1만3553㎡)으로 크게 확대했다. 월계점은 기존 이마트 80%, 테넌트 20% 비중의 매장 구성에서 리뉴얼 후 이마트 30%, 테넌트 70%로 변화했다.
온라인 시장의 성장으로 오프라인 매장의 역할 변화 필요성이 대두됨에 따라 식음(F&B), 문화, 엔터 관련 컨텐츠를 대폭 강화한 ‘THE TOWN MALL(더 타운 몰)’을 선보였다. ‘THE TOWN MALL’ 식음(F&B) 매장은 당초 12개에서 두 배 이상 늘어난 30개로 운영된다.
이재범 이마트 월계점 점장은 “이번 리뉴얼은 유통 환경 및 고객의 라이프 스타일 변화를 고려, 오프라인 강점인 그로서리를 강화하고 트렌디하고 차별화된 다양한 테넌트를 선보여 ‘고객의 체류시간을 극대화’하기 위한 것”이라며 “미래형 점포 ‘이마트타운 월계점’은 앞으로 대형마트가 나아가야 할 방향을 제시한 점포라는 점에서 큰 의미가 있다”고 말했다.