[단독] 저녁 시간 콜 0건···쿠팡이츠 서버 터졌다

[시사저널e=한다원 기자] 쿠팡이츠 서버가 말썽을 부리면서 배달 영업을 중심으로 하는 자영업자들이 큰 혼란을 겪었다.

29일 배달업계에 따르면 쿠팡이츠는 이날 저녁시간대 시스템 오류가 발생했다. 소비자들은 쿠팡이츠를 통한 결제가 어려운 것은 물론 주문 자체가 불가했다.

소비자들은 이날 저녁 시간대 ‘알 수 없는 오류’라는 팝업창과 함께 쿠팡이츠를 통한 주문이 어려웠다. 점주들 역시 주문받은 내역을 확인하지 못했다.

라이더들 사이에서도 “오늘 저녁 쿠팡이츠 콜 0건”, “오늘 배달 끝” 등의 의견을 내놓고 있다.

앞서 쿠팡이츠는 지난해에도 시스템 오류로 결제 장애를 빚은 바 있다. 당시 쿠팡이츠 서버 오류로 피해를 본 자영업자들은 단체 행동 움직임을 보인 바 있다.