서울대병원 진료시간 3분→15분 확대…진료비는 그대로
9월부터 1년간 시범사업…피부과 등 11개 진료과 초진환자 대상
서울대병원은 호흡기내과·신경외과·피부과 등 주요 진료과 11곳을 대상으로 오는 9월부터 1년간 ‘15분 진료’ 시범사업에 나선다고 20일 밝혔다. 서울대병원은 환자와 보호자가 아픈 부위 증상을 얘기하고, 의료진 조언을 충분히 듣기 위한 것이라고 사업 취지를 설명했다.
그동안 의료계 안팎은 물론, 환자들 사이에서 환자 1명 당 할당된 진료시간이 너무 짧아 제대로 된 의료 서비스가 제공되지 않는다는 비판과 불만이 지속됐었다.
특히 이처럼 진료시간이 15분으로 늘어나지만, 1년 예정된 시범사업 기간 환자가 실제로 부담해야 할 진료비는 종전대로 유지된다. 환자 입장에서는 양질의 의료서비스를 받고 진료비는 유지돼 한층 부담을 덜 수 있게 된다.
단, 서울대병원은 15분 진료를 시범사업으로 한정했을 뿐 향후 전면 시행 여부는 논의하지 않은 단계라는 입장이다. 또 이번 시범사업으로 15분 진료에 참여할 수 있는 환자는 서울대병원의 진료과 11곳을 처음 찾는 초진환자로 한정했다.
서울대병원은 향후 시범사업 기간 교수 1명 당 진료를 봐야 할 초진환자 비율을 10% 정도로 예상하고 있다. 나머지 90%로 추산되는 재진 환자 진료는 차질없이 진행할 계획이다.
의료계에 따르면 15분 진료 시범사업을 공식적으로 시행하는 병원은 서울대병원이 처음은 아니다. 지난달 삼성서울병원이 심장클리닉을 처음 방문하는 환자에게 진료시간을 15~20분으로 확충하겠다는 계획을 발표한 바 있다. 당시 삼성서울병원은 환자 중심 의료 서비스를 추구하기 위해 의료 서비스를 도입했으며, 상담 후 환자 개인별 맞춤형 진료를 제공하겠다고 밝혔다.
한 의료계 관계자는 “서울대병원의 15분 진료 시범사업은 큰 의미를 부여할 수 있는 중요한 사안”이라며 “시범사업이 종료된 후 전면 확대되려면 진료비 문제와 얽혀 있기 때문에 사업 진행 상황을 지켜봐야 한다”고 말했다.