민주당·서울시, 여의도 인근 편의점서 ‘제로페이 시연·거리 홍보 켐페인’
낮은 수수료·이용 간편성 등 강조···지자체, ‘자체전략’ 마련·추진 분위기도
정부, 지난 27일 국무회의서 제로페이로 지자체 경비 가능하도록 시행령 개정
신용카드·모바일 결제 익숙한 이용자의 ‘특별한 결제수단 변경 유인’ 필요해

박원순 서울시장(왼쪽 다섯번째부터)과 더불어민주당 이인영 원내대표 등 의원들이 29일 오전 서울 영등포구 여의도 일대에서 소상공인 간편결제 서비스인 제로페이 홍보 캠페인을 하고 있다. /사진=연합뉴스
박원순 서울시장(왼쪽 다섯번째부터)과 더불어민주당 이인영 원내대표 등 의원들이 29일 오전 서울 영등포구 여의도 일대에서 소상공인 간편결제 서비스인 제로페이 홍보 캠페인을 하고 있다. /사진=연합뉴스

정부와 여당, 지방자치단체가 소상공인 간편결제시스템인 ‘제로페이’ 홍보전에 총력을 기울이고 있다. 가맹점의 낮은 수수료율, 소비자 이용의 간편성 등을 강조하며 가맹점, 이용자 확보에 열을 올리고 있는 것이다.

여당인 더불어민주당 을지로위원회(을지키는민생실천위원회)는 29일 서울 여의도 인근 편의점에서 ‘제로페이 시연, 거리 홍보 캠페인’을 벌였다. 이번 행사는 ‘진짜 민생대장정 2019 민생바람’의 일환으로 진행됐다.

제로페이는 소비자가 스마트폰으로 QR코드를 촬영하거나 바코드를 제시해 결제하면 금액이 이체되는 방식이다. 특히 연 매출 8억원 이하 소상공인 가맹점의 경우 부담하는 수수료가 없고(직불카드 0.5%~1.1%, 신용카드 0.8%~1.4%), 소비자에게는 40%의 소득공제(신용카드 최대 15%, 체크카드 최대 30%) 혜택이 주어진다는 점이 특징이다.

이 자리에 참석한 인사들은 이와 같은 제로페이의 수수료 혜택 등을 집중적으로 홍보했다.

이인영 민주당 원내대표는 “서울시의 제로페이 사업이 여기에서 시작됐고 우리는 마침내 답을 찾아가는 과정이라고 생각한다”며 “(제로페이는) 소상공인은 0%에 가까운 수수료를 내고 소비자들은 40%에 가까운 소득공제 혜택을 받을 수 있는 '윈-윈'(win-win)의 새로운 결제시스템이다. 함께 더불어살아가는 따뜻한 시장경제 결제시스템들이 우리에게 다가오고 있고 반가운 일”이라고 밝혔다.

민주당 제로페이 홍보단장을 맡고 있는 이학영 의원도 “카드수수료 인하로 중소상인들이 월 평균 30만원의 소득 증가 효과가 있다는 분석에 이어 제로페이를 통해 추가적인 비용 절감이 가능하다는 이야기를 들었다”며 “시연 행사를 계기로 제로페이 홍보에 박차를 가하고, 앞으로도 중소상인 및 점주들의 부담을 덜어주고 안정적이고 정상적인 점포 운영에 기여할 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠다”고 말했다.

제로페이 가맹점도 크게 증가하고 있다는 점도 강조됐다. 민주당에 따르면 전국 약 4만3000개의 편의점이 제로페이 가맹점으로 가입했고, 5월부터 소비자의 이용도 크게 늘고 있다.

박원순 서울시장은 “제로페이 시행 5개월 만에 약 15만개의 가맹점이 생겼다”며 “전체 결제액에 비하면 적지만 (제로페이의) 하루 결제액도 1억7000만원 정도로 늘었다”고 성과를 설명했다. 그러면서 그는 “그동안 여러 가지 어려움이 있었지만 이제 간편결제로서의 편의성은 확실히 개선됐고 최근 ‘제로페이 비즈(biz)’라고 해서 업무추진비도 (제로페이로) 다 사용할 수 있게 됐다”며 “아마 전국이 동시에 쓴다고 하면 이것만으로도 굉장히 큰 액수의 증가가 있을 것이라고 생각한다”고 밝혔다.

박 시장의 설명대로 지난 21일 정부는 이낙연 국무총리 주재로 정부세종청사에서 국무회의를 열고 지자체 경비 결제시 제로페이와 직불카드를 사용할 수 있도록 하는 지방회계법 시행령 개정안을 심의·의결한 바 있다. 시행령 개정으로 인해 전국 151개 지방공사·공단과 702개 지방출자·출연기관이 제로페이와 직불카드를 쓸 수 있게 됐다.

또한 정부는 올해 하반기부터는 업무추진비, 운영비 등 부처의 관서운영경비도 처리될 수 있도록 하겠다는 방침도 내비치고 있는 상황이다.

더불어민주당 이인영 원내대표(오른쪽 두번째)가 29일 오전 서울 영등포구 여의도의 한 편의점에서 소상공인 간편결제 서비스인 제로페이로 물건을 구매하고 있다. /사진=연합뉴스
더불어민주당 이인영 원내대표(오른쪽 두번째)가 29일 오전 서울 영등포구 여의도의 한 편의점에서 소상공인 간편결제 서비스인 제로페이로 물건을 구매하고 있다. /사진=연합뉴스

◇지자체, ‘자체 전략’ 마련·추진 속도···이용자 '결제수단 변경 유인' 관건

정부‧여당의 노력으로 지자체들도 제로페이 활성화를 위한 자체 전략을 마련‧추진에 한층 속도를 내는 분위기다.

제로페이 홍보 예산에 98억원 예산을 책정한 서울시는 결제처‧결제방식 다양화 등에 힘을 쓰고, 금융권 등과의 공동 마케팅도 추진한다는 계획이다.

또한 기술적으로도 기존의 소비자가 가맹점에 비치된 QR코드를 촬영해 금액을 입력하고 결제하는 방식에서 소비자가 스마트폰 내 결제용 QR코드를 제시해 가맹점 결제단말기에서 촬영하는 방식으로 개선해 편의성을 제고하는 방안도 추진 중이다. 개선된 시스템에서는 가맹점주는 일원화된 매출 관리가 가능하고, 별도의 과정 없이 결제내역을 확인하고 결제를 취소할 수도 있다.

부산에서는 민관이 손잡고 제로페이 홍보에 힘을 쏟고 있다. 앞서 부산시는 지난해 12월부터 제로페이 시범사업을 시작했고, 지난 15일 기준 총 7200개의 가맹점을 확보한 상태다.

부산은행은 오는 7월까지 1만개의 가맹점 확보를 목표로 가입 안내 및 홍보 강화를 위한 지원에 나서기로 했고, 부산시 16개 구·군도 지역 소상공인협회와 손잡고 제로페이 가입을 독려한다는 방침이다. 지난 16일 부산진구청은 부산신용보증재단, 소상공인협회와 제로페이 관련 엄무협약을 체결하기도 했다.

부산시는 이용자 확보 측면에서도 제로페이를 체험할 수 있는 다양한 행사를 마련한다는 계획이다. 이밖에 여러 지역에서도 금융권, 기업 등과 협력해 제로페이 홍보에 나서고 있다.

이와 같이 정부‧여당‧지자체가 제로페이에 총력을 기울이고 있지만 일각에서는 우려의 목소리도 나온다. 당장 가맹점들의 수는 정부와 지자체의 독려에 증가하기는 했지만 자발적 가입자 수는 적은 것으로 나타나고 있고, 신용카드, 모바일 결제 등에 익숙한 이용자들에게 제로페이 결제로의 ‘특별한 변경 유인’이 부족하다는 것이다.

서울시의 경우만 해도 지난 9일 기준 가맹점은 총 12만1140개 이지만, 중소기업중앙회에 제로페이 가맹 문의 건수는 954건에 불과한 것으로 알려졌다. 또한 금융감독원 조사에 따르면 지난 1월 제로페이 결제건수는 8633건이었고, 결제금액은 1억9949만원에 그쳤다.

박원순 서울시장이 29일 오후 서울시청에서 열린 5개 민간 법인·단체와 제로페이 활성화를 위한 업무협약식에서 서명한 뒤 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 최철학 바르게살기운동 서울특별시협의회장, 김일근 서울특별시 새마을회장, 서천열 서울특별시 자율방범연합회장, 이상배 서울특별시 주민자치회연합회장, 이영석 한국자유총연맹 서울특별시지부장. /사진=연합뉴스
박원순 서울시장이 29일 오후 서울시청에서 열린 5개 민간 법인·단체와 제로페이 활성화를 위한 업무협약식에서 서명한 뒤 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 최철학 바르게살기운동 서울특별시협의회장, 김일근 서울특별시 새마을회장, 서천열 서울특별시 자율방범연합회장, 이상배 서울특별시 주민자치회연합회장, 이영석 한국자유총연맹 서울특별시지부장. /사진=연합뉴스

 

저작권자 © 시사저널e 무단전재 및 재배포 금지