정부, 5G 서비스 점검 민관합동 TF 운영

정부가 5세대(5G) 이동통신 서비스 안정화를 위한 민관합동 태스크포스(TF)를 운영한다. 이용자 불편에 대응해 5G가 안정적인 서비스로 자리 잡도록 하기 위함이다.

과학기술정보통신부는 5G 상용서비스 안정화 및 품질개선을 위해 정부, 이동통신사, 제조사 등으로 구성된 5G 서비스 점검 민관합동 TF를 운영한다고 19일 밝혔다. TF 반장은 정보통신정책실장이다.

5G 서비스 점검 민관합동 TF는 5G 서비스 이용자 불편 해소를 위해 서비스 수신 가능범위인 커버리지 확대와 끊김 현상 등 기술적 문제 해결 방안을 논의할 예정이다. 주요 논의 내용은 공개할 계획이다.

첫 회의는 오는 23일 열린다. TF는 앞으로 매주 회의를 개최해 5G 서비스 관련 현안을 점한다. 또 이용자들이 느끼는 불편을 빠르게 해결하기 위해 정부, 이동통신사, 제조사 간 정보를 공유하고 기술적 대안을 마련해 현장에 적용해 나갈 방침이다.

이와 함께 과기정통부는 매일 5G 서비스 관련 ‘부내 일일점검회의’를 개최한다. 품질개선 정도와 민원추이 등을 점검해 이용자들이 체감하는 문제 상황에 즉시 대응할 계획이다.

5G 서비스 점검 민관합동 TF를 주관하는 장석영 정보통신정책실장은 “5G 서비스 상용화 초기 과정에서 이용자들이 느끼는 여러 불편에 대해 엄중하게 인식하고 있다”며 “TF운영을 통해 정부와 이동통신사와 및 제조사 등의 역량을 총 결집해 5G 서비스를 최대한 빨리 안정화하겠다”고 밝혔다.