LTE 전환 지원 프로그램 마련…서울부터 순차 종료
KT는 현재까지 LTE로 전환하지 못한 와이브로 고객 불편을 최소화하도록 와이브로 서비스를 단계적으로 종료할 예정이다. 16일 오전 10시 서울을 시작으로 각 지역별로 12월말까지 서비스를 중단하기로 했다.
망 종료 시작일부터는 모든 와이브로 고객의 기본 데이터 제공량에 대해서는 무과금 처리되며 망 종료 후에는 와이브로 서비스 이용이 불가능해 LTE 서비스로의 전환 또는 해지가 필요하다.
KT는 기존 가입자 불편 없이 데이터 통신을 이용할 수 있도록 다양한 LTE 전환 지원 프로그램과 보호 방안을 마련했다. 와이브로 고객은 기존 사용 중인 요금제와 동일한 수준의 이용자 보호용 LTE 에그플러스 요금제 이용도 가능하다.
또한 신규 LTE 에그플러스 단말 구매에 따른 고객부담을 완화하기 위해 24개월 약정 시, 보급형 단말을 무료로 제공하며 무약정 단말도 지원한다. 와이브로 이용 고객이 해지를 원하거나 LTE 에그플러스로 전환할 경우, 기존 위약금과 단말 잔여 할부금이 모두 면제된다.
더불어 와이브로 전환가입 고객 전용 LTE 에그플러스 요금제 및 단말 무료교체 프로그램은 서비스 종료 후 오는 2020년 12월까지 전환가입을 하는 고객들에게 제공된다. 자세한 내용은 KT 홈페이지, 고객센터, 전국 KT플라자와 대리점을 통해 확인할 수 있다.